Πολιτική Απορρήτου & Δεδομένων

Εξαιρετικές Αθηναϊκές Κατοικίες (η ” Εταιρεία “) αναγνωρίζει ότι η προστασία και η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι ιδιαίτερα σημαντική και δεσμεύεται να τα σεβαστεί και να τα προστατεύσει, καθώς και την ιδιωτικότητά σας.
Η Εταιρεία έχει λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με τη ρητή συγκατάθεσή σας και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς των νόμιμων συμφερόντων της εταιρείας και για την εκπλήρωση των προτιμήσεών σας και των αναγκών σας.
Αυτή η Δήλωση Απορρήτου (η “Δήλωση“) περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τα μέτρα που λαμβάνει για την ασφαλή διατήρησή τους. Η Δήλωση ισχύει για εσάς εάν λαμβάνετε υπηρεσίες από την Εταιρεία ή αλληλεπιδράτε με την Εταιρεία με οποιονδήποτε άλλο σχετικό τρόπο, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της ιστοσελίδας της Εταιρείας ή της επικοινωνίας με την Εταιρεία μέσω κοινωνικών μέσων.
Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία μπορεί να περιγράφονται σε οποιαδήποτε συμβόλαια, φόρμες ή έγγραφα που εκτελέσατε με την Εταιρεία.
 
  1. Ποιοι είμαστε

    Η Εταιρεία είναι ανεξάρτητη και λειτουργεί ως μια σύγχρονη εταιρεία συμβουλευτικών υπηρεσιών στον τομέα των ακινήτων, προσφέροντας τις υπηρεσίες της τόσο στις εγχώριες όσο και στις διεθνείς αγορές από τα γραφεία της που βρίσκονται στην οδό Μιλτιάδου 4, 166 Γλυφάδα, Αττική, Ελλάδα.
    Η Εταιρεία μπορεί να αλληλεπιδρά με τους πελάτες της σε άλλες τοποθεσίες, όπως γραφεία ή χώροι άλλων τρίτων με τους οποίους σχετίζονται οι υπηρεσίες που παρέχει η Εταιρεία (π.χ. Δικηγόροι) ή σε άλλους κατάλληλους τόπους σε κάθε περίπτωση.
    Ο σκοπός αυτής της Δήλωσης είναι να σας ενημερώσει για τους τύπους προσωπικών δεδομένων που συλλέγει η Εταιρεία, τον σκοπό και την επεξεργασία τους (συλλογή, αποθήκευση, χρήση, μετάδοση), τα μέτρα προστασίας και ασφαλείας που λαμβάνονται και τα δικαιώματά σας να έχουν τα δεδομένα αυτά να επεξεργάζονται με αξιοπιστία και διαφάνεια. Η Εταιρεία συμμορφώνεται πλήρως με τους ισχύοντες κανονισμούς της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων 2016/679/ΕΕ (“GDPR”).

  2. Δεδομένα που συλλέγει και χρησιμοποιεί η Εταιρεία

    Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Εταιρεία περιλαμβάνουν δεδομένα που συλλέγονται άμεσα από εσάς σε σχέση με τη συμβατική σας σχέση με την Εταιρεία, ιδιαίτερα:
    • Στοιχεία αναγνώρισης (όνομα, ημερομηνία και τόπος γέννησης, εθνικότητα)
    • Στοιχεία επικοινωνίας (όπως διεύθυνση, τηλέφωνο, διεύθυνση email)
    • Οικονομικά στοιχεία (π.χ. φορολογική ταυτότητα και αριθμοί τραπεζικού λογαριασμού)
    • Πληροφορίες ακινήτων (όπως διεύθυνση, επιφάνεια, ιδιοκτήτης, κλπ.)
    Η Εταιρεία, ως επεξεργαστής, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για να λειτουργεί και να παρέχει υπηρεσίες, όπως:
    • Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες της Εταιρείας
    • Ανταπόκριση στα αιτήματά σας για πληροφορίες, προϊόντα ή υπηρεσίες
    • Προωθητικές δραστηριότητες
    • Ολοκλήρωση συναλλαγών και διαχείριση συμβάσεων
    • Παροχή γενικών και εφαρμοστικών υπηρεσιών
    • Επικοινωνίες
    • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
    Σύμφωνα με τον νόμο, η Εταιρεία μπορεί να υποχρεωθεί να επαληθεύσει την ταυτότητα και την προέλευση των κεφαλαίων προσώπων που συνεργούν με την Εταιρεία για δυνητικές συναλλαγές.
    Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τους ακόλουθους νομικούς λόγους:
    • Δικαιολογημένο συμφέρον ως απαραίτητο για την εκπλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας
    • Υποχρέωση συμμόρφωσης με ισχύοντες νόμους και κανονισμούς
    • Λήψη της συγκατάθεσής σας όπου απαιτείται
    Η Εταιρεία επεξεργάζεται μόνο προσωπικά δεδομένα με τη συγκατάθεσή σας, μετά το αίτημά σας για πληροφορίες για την Εταιρεία, κατά την παροχή υπηρεσιών και/ή κατά την παροχή σας δεδομένων στην Εταιρεία. Με τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας της Εταιρείας και/ή με άλλο τρόπο διαθέτοντας τα δεδομένα σας στην Εταιρεία, συναινείτε στην παροχή αυτών των δεδομένων. Η Εταιρεία συλλέγει μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την κατάλληλη παροχή υπηρεσιών, όπως στοιχεία αναγνώρισης και επικοινωνίας. Δεδομένου ότι η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχει τις υπηρεσίες της, εσείς φέρετε την ευθύνη για την ακρίβεια των δεδομένων που παρέχετε.

  3. Πώς συλλέγονται τα δεδομένα

    Η Εταιρεία συλλέγει μόνο πληροφορίες που είναι γνωστές σας και που παρέχονται από εσάς. Συγκεκριμένα, η Εταιρεία συλλέγει προσωπικά δεδομένα:
    • Όταν αποστέλλετε ένα αίτημα μέσω της φόρμας στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, αυτή συλλέγει στοιχεία αναγνώρισης και επικοινωνίας:
    • Όταν αποστέλλετε email στην Εταιρεία, αυτή συλλέγει τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να επικοινωνήσει μαζί σας
    • Όταν συνεργάζεστε με τις υπηρεσίες της Εταιρείας, αυτή συλλέγει τις απαραίτητες πληροφορίες για τη βασική συναλλαγή, όπως αναγνωριστικά, στοιχεία ακινήτων και οικονομικές πληροφορίες.

  4. Μετάδοση και αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών

    Η Εταιρεία δεν εμπορεύεται ή μεταφέρει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από το πλαίσιο αυτής της Δήλωσης ή ως αποτέλεσμα νομικών απαιτήσεων. Η Εταιρεία ενδέχεται να αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους που δρουν εξ ονόματος της Εταιρείας (όπως εξωτερικοί συνεργάτες, λογιστικά, νομικά, συμβουλευτικά και ελεγκτικά γραφεία, που δρουν ως επεξεργαστές) προκειμένου να παρέχουν τις καλύτερες υπηρεσίες σε εσάς. Η Εταιρεία διασφαλίζει ότι μόνο τα ελάχιστα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα μεταδίδονται στο ελάχιστο απαιτούμενο αριθμό επεξεργαστών για νόμιμους και νόμιμους σκοπούς.

  5. Πολιτική cookies

    Η Εταιρεία επιτρέπει στους πελάτες, με βάση επιλεγμένα κριτήρια (όπως ενοίκιο ή πώληση, κατοικία, επιχείρηση ή οικόπεδο, κλπ.) να αναζητούν και να ενημερώνονται για ακίνητα που τους ενδιαφέρουν. Η ιστοσελίδα της Εταιρείας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies αποτελούνται από γράμματα και αριθμούς, αποθηκευμένα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιούνται για να σας βοηθήσουν να χρησιμοποιείτε πιο αποτελεσματικά και να έχετε καλύτερη εμπειρία από τη χρήση της ιστοσελίδας. Τα cookies δεν προορίζονται να προκαλέσουν ζημιά στον υπολογιστή ή τα αρχεία του χρήστη. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται για να σας αναγνωρίζουν κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα της Εταιρείας. Με αυτόν τον τρόπο, η Εταιρεία μπορεί να λειτουργεί αποτελεσματικά την ιστοσελίδα της, να παρέχει υπηρεσίες και να ελέγχει τη συμπεριφορά των επισκεπτών. Απαιτείται να λάβετε όλα τα συνήθη μέτρα για την προστασία του υπολογιστή και άλλων συσκευών σας από αθέτηση (όπως ατύχημα διαγραφής) ή πρόθεση (όπως hacking), όπως η χρήση εφαρμογών εντοπισμού ιών και η λήψη προφυλάξεων όταν κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή ανοίγετε αρχεία που περιλαμβάνονται ή είναι συνημμένα σε email. Όταν επιθυμείτε να έχετε πρόσβαση στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, πρέπει να διασφαλίσετε ότι είναι η νόμιμη σελίδα είτε πληκτρολογώντας τη διεύθυνση χειροκίνητα, αντιγράφοντάς την από έγκυρη πηγή ή με άλλα παρόμοια μέσα. Τρίτα cookies ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για να εμφανίζουν διαφημίσεις της Εταιρείας σε άλλες ιστοσελίδες. Τέτοια τρίτα μέρη μπορεί να χρησιμοποιούν cookies για την βελτιστοποίηση και εμφάνιση διαφημίσεων βάσει της προηγούμενης ιστορικής περιήγησής σας και των επιλογών στην ιστοσελίδα. Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, μερικά χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά. Η Εταιρεία και τρίτα μέρη ενδέχεται να χρησιμοποιούν δημιουργούς cookies (όπως τα cookies του Google Analytics) και cookies τρίτων (όπως τα cookies του DoubleClick) για την βελτιστοποίηση της παρουσίασης διαφημίσεων σύμφωνα με την προηγούμενη πλοήγηση των χρηστών της. Η Εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα ενδιαφέροντος χρηστών από διαφημίσεις ή δεδομένα τρίτων με εργαλεία αναλυτικής αξιολόγησης. Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να ενεργοποιήσετε, απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε όλα τα cookies από τις ρυθμίσεις του φυλομετρητή σας (browser).

  6. Μέτρα προστασίας

    Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαιτούμενα μέτρα προστασίας και ασφάλειας για να προστατεύσει την ακεραιότητα, τη διαθεσιμότητα και την εχεμύθεια των δεδομένων. Η Εταιρεία συλλέγει και διατηρεί προσωπικά δεδομένα όσο και όσον οι νόμοι το απαιτούν στο πλαίσιο της συμβατικής σχέσης που έχει μαζί σας. Αν συναινέσετε στη χρήση των δεδομένων σας για μάρκετινγκ σκοπούς, η Εταιρεία διατηρεί τα δεδομένα σας μέχρις ότου ζητήσετε διαφορετικά ή ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας.

  7. Τα δικαιώματά σας

    Η Εταιρεία αναγνωρίζει τα ακόλουθα δικαιώματα:
    • Δικαίωμα διαφανών πληροφοριών για την άσκηση των δικαιωμάτων σας.
    • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που κατέχει η Εταιρεία.
    • Δικαίωμα διόρθωσης ανακρίβων προσωπικών πληροφοριών που κατέχει η Εταιρεία.
    • Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων, κατά την οποία περίπτωση οι υπηρεσίες δεν θα παρέχονται πλέον.
    • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων όπου είναι δυνατόν.
    • Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.
    • Δικαίωμα ανάκλησης της ήδη παραχωρημένης συγκατάθεσης για τη συγκατάθεση-βασιζόμενη επεξεργασία. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας δεν επηρεάζεται από την ανάκληση της συγκατάθεσης μέχρι την στιγμή που ζητήσατε την ανάκληση.
    • Δικαίωμα υποβολής παραπόνου σύμφωνα με τη σχετική διαδικασία.
    Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας παρέχοντας πλήρεις λεπτομέρειες στην Εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επιστολής συνοδευόμενες από απόδειξη ταυτότητας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επιπλέον πληροφορίες για την αναγνώριση και επιβεβαίωση των πληροφοριών σας.

  8. Τροποποιήσεις

    Αυτή η Δήλωση μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή λόγω αλλαγών στη σχετική νομοθεσία ή στις λειτουργίες της Εταιρείας. Ως εκ τούτου, η Εταιρεία προσκαλεί τους πελάτες να ελέγχουν περιοδικά τον ιστότοπο για να έχουν πρόσβαση στην τελευταία έκδοση αυτής της Δήλωσης. Τα περιεχόμενα του ιστότοπου της Εταιρείας δεν αποτελούν μέρος προσφοράς ή σύμβασης. Όλες οι εξηγήσεις, περιγραφές και δηλώσεις σχετικά με την αγορά ακινήτων γίνονται χωρίς ευθύνη ή εγγυήσεις από πλευράς της Εταιρείας. Οι δηλώσεις που περιέχονται στον ιστότοπο της Εταιρείας μπορεί να είναι απαρχαιωμένες, ανακριβείς ή ατελείς και ενδέχεται να μην εμπίπτουν πλήρως στην κατηγορία των δηλώσεων γεγονότων ή αναπαραστάσεων γεγονότων χωρίς έκδηλη ενδελεχή έρευνα και γραπτές επιβεβαιώσεις. Λεπτομέρειες, σχέδια, φωτογραφίες, περιγραφές και μετρήσεις ακινήτων προβάλλονται για την εξυπηρέτηση των πιθανών πελατών με προσοχή, ωστόσο βασίζονται σε πληροφορίες που παρέχουν οι πωλητές ή άλλοι τρίτοι, και δεν είναι δυνατόν να εξασφαλιστεί η ακρίβεια τους ή να δοθεί εγγύηση γι’ αυτές. Πριν προβείτε σε οποιεσδήποτε αποφάσεις, οι πιθανοί αγοραστές πρέπει να ικανοποιηθούν ανεξάρτητα για συγκεκριμένα γεγονότα μέσω ενός κατάλληλου διαδικασίας ενδελεχούς εξέτασης που διενεργείται από έναν ειδικευμένο δικηγόρο, αρχιτέκτονα, μηχανικό, συμβολαιογράφο και/ή άλλο αρμόδιο επαγγελματία, όπως απαιτείται από το έθιμο ή όπως προβλέπεται από τον νόμο. Οι υπηρεσίες της Εταιρείας υπόκειται σε τέλη για την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών. Πληροφορίες σχετικά με όλα τα τέλη και άλλες δαπάνες ή εξόδους θα παρέχονται στους πελάτες πριν από την έναρξη των υπηρεσιών της Εταιρείας και πληρώνονται την χρονική στιγμή που ορίζεται στα σχετικά έγγραφα, φόρμες, συμβάσεις και άλλες επικοινωνίες μεταξύ των μερών (για παράδειγμα, κατά την παροχή της έκθεσης αναζήτησης ακινήτου ή κατά την υπογραφή ενός συμβολαιογραφικού αγοραπωλητικού συμβολαίου εξαιτίας του ότι η Εταιρεία έχει παρουσιάσει ένα ακίνητο στον πελάτη). Ο όρος παρουσίαση ενός ακινήτου έχει την έννοια της παροχής ενημερωτικού υλικού σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή και/ή τη διεξαγωγή ενός φυσικού ή εικονικού περιηγήσεως. Καμία παράλειψη, σφάλμα, νομική αλλαγή ή αντίφαση στις πληροφορίες που παρέχονται από την πλευρά της Εταιρείας δεν αποτελεί λόγο για:
    • Αποτυχία ενός πελάτη να καταβάλει όλα τα τέλη ή τις δαπάνες που οφείλονται στην Εταιρεία
    • Αξιώσεις ενός πελάτη για αποζημιώσεις οποιουδήποτε είδους και για οποιονδήποτε λόγο
    • Μονομερής ανάκληση ενός πελάτη από ένα συμβόλαιο
    • Αποτυχία ενός πελάτη να εκτελέσει οποιεσδήποτε άλλες υποχρεώσεις
    Η Εταιρεία δεν έχει καμία αρμοδιότητα να προσφέρει ή να παρέχει οποιαδήποτε εγγύηση ή αναπαραστάσεις σχετικά με τα ακίνητα, την αγορά ή το νόμο. Οι αναφορές στην Εταιρεία περιλαμβάνουν οποιοδήποτε πρόσωπο που εργάζεται στην Εταιρεία, τους συνεργάτες της, τους εκπροσώπους της και τους συνεργάτες της.